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        11月杭州各品牌公司培訓總監都在瘋狂采購的終端零售課程!因為實戰所以愛你!你OUT了嗎?

        發布時間:2020-12-24 15:37:27
        作者:服裝諜報

        第一章 走上管理的崗位,對店長而言意味著什么不同?

        不同一:從一人世界變成多人世界

        過去:專心做好個人銷售

        現在:除了個人銷售,還要做好監督、培養的工作

        不同二:從自我管理到團隊管理

        過去:運用個人技能

        現在:注意員工種種以及和管理技能

        不同三:從單一知識與技能到多元化知識與技能

        過去:運用熟知的技能,偏向單一領域

        現在:學習新的知識與技能,領域擴大

        不同四:從被動接受到主動給予

        過去:別人分派任務給你

        現在:分派任務給他人,并對過程以及結果負責

        不同五:從個人考核到團隊考核

        過去:控制個人產出

        現在:除個人產出之外,還要根據員工的產出和質量受到評核

        不同六:從挑戰自我到挑戰團隊

        過去:擁有個人知識即可

        現在:需要管理知識可能比自己更豐富的員工

        業績原理圖分析——提升單店盈利的關鍵因素

        業績原理圖公式

        業績分析的流程

        進店率的關鍵因素分析

        成交率的關鍵因素分析

        價格帶與價格線分析

        商品屬性圖分析

        第二章 效率型業務團隊管理

        效率型與效能型團隊管理區分;

        效率型團隊管理要點;

        效率型業務團隊管理——提升單店盈利的關鍵方法

        效能型特征與管理特點

        效率型特征與管理特點

        目前管理存在的誤區

        為什么員工到月底目標完成率不高?

        為什么還沒有到月底就開始放棄?

        為什么標準化運營在終端執行不落地?

        如何提升連單率與連帶率管理

        有效連帶與無效連帶

        連帶點設置

        根據連帶點設置連帶語言(模版)

        連帶考核

        如何增加深度溝通率

        如何增加成交率

        如何提高客單價

        如何提高毛利率

        效率型團隊目標管理——“人均銷售目標達成”的理念

        導入與促動方法

        確定目標五原則

        銷售目標管理的三大注意事項

        一個月三周

        一個月七天

        目標細化至行為數量

        深度溝通率、成交率分析

        深度溝通率、成交率與培訓計劃制訂

        不同例會不同會議主軸

        店鋪員工激勵與教練——打造團隊士氣、優化帶教模式、加速新人成長

        了解不同對象不同的激勵重點:

        效率型的激勵方法

        關系型的激勵方法

        工兵型的激勵方法

        智力型的激勵方法

        激勵性的誤區

        激勵策略的注意

        店鋪教練的四階段重點

        我做你看的執行關鍵重點

        我們一起做的執行關鍵重點

        你做我看的執行關鍵重點

        你做我放心的執行

        第三章 銷售結構訓練

        銷售話術訓練的緣起;

        銷售話術訓練的盲點,為什么看起來簡單但落地卻很困難?

        銷售結構與銷售話術訓練的差異;

        訓練一:“開”

        開場的意義與顧客心理

        開場注意事項

        一般的開場結構(自我介紹、產品簡單賣點、促銷活動、環境介紹)

        結構演練

        特殊的開場結構(問價格、顧客疑惑、主動提需求、價格問題)

        結構演練

        場景模擬演練PK賽

        訓練二:“問”

        收集信息的重要性

        詢問的注意事項

        問題表制作

        一般的信息收集結構

        結構演練

        特殊狀況處理結構

        結構演練

        訓練三:“推”

        顧客的購買心理分析

        構圖結構:通用賣點現場制作

        結構演練

        焦點塑造(塑造、對比)

        結構演練

        下降式法介紹

        結構演練

        訓練四:“答”

        反對問題的顧客心理分析

        反對問題處理的基本手法

        否定類異議:

        現場收集:款式不好,顏色不喜歡,沒有某某品牌好,款式太少,顏色不正...

        否定類顧客異議結構說明

        否定類顧客異議結構演練

        疑問類異議:

        現場收集:會不會褪色,起球,變不變形,促銷產品會不會比較差,會不會跑毛...

        疑問類顧客異議結構說明

        疑問類顧客異議結構演練

        比較類異議:

        現場收集:跟某某品牌有什么差別,款式好像都類似,同樣產品為什么比較貴

        比較類顧客異議結構說明

        拖延類異議:

        現場收集:過幾天過來,下次再來,帶老公來,等促銷再來...

        拖延類顧客異議結構說明

        拖延類顧客異議結構演練

        價格類異議:

        現場收集:算便宜一點,零頭去掉,再打點折,太貴了,超出預算...

        價格問題類顧客異議結構說明

        贈品類異議:

        贈品類顧客異議結構說明

        贈品類顧客異議結構演練

        訓練五:“成”

        成交的難點分析

        成交的結構說明

        成交的結構訓練

        第四章 溝通管理

        店鋪管理溝通的現狀

        有效溝通的關鍵要素

        大腦結構圖的溝通分析

        輸入與輸出分析

        上下傳達的關鍵要點

        推論階梯的工作盲點分析與應用

        選擇資料解讀

        演譯資料解讀

        結論資料解讀

        推論階梯的工作應用

        A?B的溝通盲點分析與應用結構

        A、B、C解讀

        如何避免低效的團隊溝通

        FEBC法則在團隊策略上的應

        第五章 VIP顧客管理

        滿意顧客對品牌所創造的優勢

        顧客忠誠度管理的誤區

        顧客金字塔模型解讀

        重鉛級消費群

        鋼鐵級消費群

        黃金級消費群

        白金級消費群

        鉆石級消費群

        多元化顧客分類

        銷售額VIP顧客

        銷售件數VIP顧客

        銷售次數VIP顧客

        VIP顧客的等級與福利設置

        多元化與顧客建立聯系

        贈品與積分的應用

        第六章 店長的貨品管理

        商品屬性分析與管理手法

        集客品的定義與管理

        策略品的定義與管理

        重點品的定義與管理

        標志品的定義與管理

        一般品的定義與管理

        貨品管理的重要依據

        價格帶與價格線

        貨品的ABC管理

        貨品的暢滯銷排行

        由遠到近的信息收集

        由大到小的信息收集

        新品上市跟進表

        店鋪日志


        《老師介紹》劉子滔

        劉子滔 Sean

        中濤國際首席營銷顧問

        知名實戰派終端咨詢專家

        中國店鋪營銷專家

        終端店鋪標準流程的建立者

        商戰名家專家專欄作者

        國內終端精細化第一人

        ——履歷背景——

        2003年結合消費者心理與終端銷售,首推終端銷售固化七流程

        2004年出版第一套終端店鋪管理書籍《專賣店理念與構建》《專賣店經營管理》《專賣店銷售服務技巧》

        2005年出版全國首套針對服飾終端銷售語言模板《服飾終端銷售問與答》書籍

        2006年首推終端固化訓練模式,并成功在羅萊家紡、馬克華菲等品牌成功運行

        2011年開發專利課程《專賣店管理大富翁》《專賣店銷售大富翁》

        2012年首推終端銷售結構訓練模式,并于2013年成功在波司登品牌成功運行。

        劉子滔老師從事終端工作20多年,講師經歷15年,授課場次3500場,先后為五十家以上的企業或品牌提供過專業的管理咨詢、運營系統建設、銷售服務規范與標準化建立、店務流程規劃與標準化和加盟商單店管理標準化建立、代理商/經銷商管理顧問等服務,為近千家企業提供針對性培訓需求,進行訂制性服務,受到企業與學員的高度認同與持續增效的服務。


        劉子滔老師最新暢銷書籍《看透顧客的心——叫醒你的耳朵做銷售》影響力甚廣,非常受終端一線店鋪銷售管理精英喜歡。

        ★ 被譽為中國服飾企業最經典、最著名的一部培訓教材

        ★ 多位知名服飾企業總裁、總經理著序推薦

        ★ 書籍還未上市就已有波司登、利郎、朗姿、巧合服飾、上海彌衫等知名品牌企業提前預定,數量高達2萬多冊。

        ——授課風格——

        1.授課風趣、幽默,擅長用生活化的語言表述各種理論,并能讓聽課人清晰并認同;

        2.語言通俗易懂、生動幽默、深入淺出、極具感染力,培訓氣氛活躍、帶動性強,深受學員的喜愛;

        3.案例取材真實、有效,培訓內容更具實操性和適用性,學員更易于接受、消化、理解與運用,達到事半功倍的即學即用效果;

        4.運用多年的企業管理與運營經驗,并與國內外的管理理論相結合,給予學員更多的實際指導性意見,幫助其快速提升。

        服務過的部分客戶

        波司登、利郎、朗姿、馬克華菲、國人西服、娜爾思、艾維、雅瑩、雪歌、三彩、哥弟、哥弟、天意梁子、路易莎美、圣得西、美卡拉、百麗、瑞貝卡、依香麗影、卡爾丹頓、金利來、萊克斯頓、七匹狼股份、報喜鳥、勁霸、利郎、才子、喬治白、喬頓、卡賓、新郎、SKAP、七匹狼、高美高、蜘蛛王、小豬班納、紅黃藍童裝、乖乖狗、愛愛屋、安奈兒、巴拉巴拉、耐克、李寧、百事運動休閑、安踏、匹克、LEE、馬克華菲、森馬、羅萊家紡、夢潔家紡、水星家紡、凱盛、羅卡芙、特耐布藝、雅藍鳥、孚日、友好集團等數萬家知名企業。

        專業建議:由老板親自帶隊,帶督導、全部店長以及有潛力的超級導購參加!

        【課程時間】2014年11月25-26-27日(3天2夜全封閉實戰訓練)

        【主辦單位】中濤國際教育集團

        【課程地址】 浙江金苑賓館(杭州市中山北路46號)

        【報名方式】立刻聯系13867452852 盧老師

        即可報名(或295820829加微信即可報名)

        【詳情時間安排】

        11月24日12:00-24:00、11月25日7:00-9:00 學員簽到

        11月25日:

        9:00-12:00 課程

        12:00-14:00中餐

        14:00-17:00課程

        17:00-19:00晚餐

        19:00-21:00課程

        11月26日時間安排同上;

        11月27日課程時間安排:

        9:00-12:00 課程

        12:00-14:00中餐

        14:00-17:00課程

        17:00 課程結束

        課程具體細節請咨詢:

        13867452852 盧老師

        【6、7、8月已參加此課程部分學員】

        河南波司登品牌總代公司、北京朗姿女裝品牌總公司、浙江紅袖品牌公司、安徽利郎品牌公司、河南ALT男裝品牌總公司、鄭州艾萊依品牌、鄭州森馬品牌、浙江海明控股公司(OTT品牌)、杭州布同女裝品牌總公司、浙江湖州紅蜻蜓生活館、湖北隨州服飾城、杭州T&T韓國女裝品牌、浙江諸暨典雅服飾品牌、山西文絲緣服飾有限公司、吉林四平巴黎春天、北京大嘴猴品牌公司、河南許昌冰潔、溫州彩虹熊童裝、遼寧鐵嶺吸引力服裝連鎖、寧夏銀川安踏、漯河貝爾森品牌公司、周口高端皮草品牌金香玉、遼寧大連TT貿易、河南周口項城溫馨內衣、河南三門峽沙馳品牌、河南駐馬店森馬、以純品牌、北京自主品牌豐意佳和科技品牌、寧波奧康品牌公司、安徽同步品牌公司、福建閱上品牌、河南新鄉長垣熱嘜內衣品牌、鄭州瑞麗唯莎品牌、鄭州珂卡夫女鞋品牌、南通拉普蘭琪用紡織品有限公司、鄭州啄木鳥品牌、河南蒂雅保羅男裝品牌、河南漢哲思男裝品牌、河南熱度女裝品牌、河南大眾男裝品牌、陜西西安戶縣她圖品牌、深圳天意(TANGY)女裝品牌、山西彩虹服飾品牌、鄭州景悅服飾品牌、浙江湖州紅蜻蜓生活館、無限服飾(READ_ME)服飾品牌、河南項城石頭剪子布童裝生活館、徐州紅蜻蜓品牌、浙江諸暨典雅服飾品牌、報喜鳥江西總代、湖北武漢貴福太服飾、唐山安踏品牌、安徽宿州靈璧紅蜻蜓、西安新時尚服裝有限公司、周口太平鳥女裝品牌、山西紫瀾門女裝品牌、北京世紀風服裝品牌、鄭州菀草壹服飾、洛陽銘熙服飾、洛陽莊子男裝、河南帝牌男裝、宿遷男裝大世界、洛陽洛可可少淑女裝品牌、韓國衣媚兒國際、湖北CCDD、南京伊芙麗、甜心鴨子童裝、錦繡服飾、河南起點尚購女鞋、湖北閱上品牌、江西印象品牌、云南引誘精品女裝、西安靚點服飾、云南曲靖卡娜服飾、溫州壹道會社服飾、北京靚佩品牌、北京藍帝摩亙品牌、鹽城三彩品牌、徐州紅蜻蜓品牌、北京載歌服飾—中和休閑連鎖、杭州品道川服飾公司、湖南阿迪達斯、耐克、度薇、小熊、安吉譯姿時裝、上海野墨服飾、昆明市衣樂居服飾、河南周口艾萊依、無錫江南裳島、湖北朵以品牌、江西曼柔服飾、南京斯蒂爾服飾、河南貴夫人皮草行、河南MYMO、寧波樂派服飾、杭州新磁場服飾、河南周口順美比茵勒芬、朗姿、安陽金鳳鳥女裝、上海思芮(上海)服飾有限公司、河南商丘領袖夢舒雅、山東章丘特步、上海華歌爾內衣……………………

        往屆課程現場精彩片段:


        報名流程

        第一部把您的品牌或公司名稱+參訓人員姓名+手機號+身份證號發到13867452852盧老師手機上!

        第二部:把款項轉到中濤國際教育集團指定賬號:

        杭州中濤教育咨詢有限公司賬戶

        開戶行: 中國工商銀行杭州眾安支行營業室

        帳號: 621 2261 2020 1409 3174

        戶名:樊濤(會計)

        開戶行: 中國農業銀行股份有限公司蕭山經濟技術開發區支行

        帳號: 622 8480 3283 4180 3679

        戶名:樊濤(會計)

        開戶行: 交通銀行浙江省分行眾安支行

        帳號: 622 2620 1700 0189 0354

        戶名:樊濤(會計)

        開戶行: 中國建設銀行杭州慶春支行營業部

        帳號: 621 7001 5400 0893 0255

        戶名:樊濤(會計)

        開戶行: 中國銀行浙江省分行開元支行建中支行

        帳號: 621 7856 2000 0719 7028

        戶名:樊濤(會計)

        開戶行:中國建設銀行之江支行營業部

        賬號:3300 1619 8270 5301 3485

        戶名:杭州中濤教育咨詢有限公司


        第三部:轉賬成功后打電話13867452852通知盧老師查收后,報名成功!

        入場時報品牌姓名身份證號領學員牌,憑學員牌入場!

        課程具體細節請咨詢:13867452852 盧老師


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